La plus grande faiblesse de l'industrie des cryptoactifs est son expérience utilisateur fragmentée, le changement de réseau entraînant 80 % des utilisateurs à se retirer dans les 90 jours. Bien que MetaMask ait réussi à attirer des millions d'utilisateurs sur Ethereum, l'explosion des blockchains a également apporté de la complexité, les utilisateurs devant manuellement pontifier des actifs entre des réseaux comme Ethereum et Solana. Des solutions d'abstraction de chaîne comme ZeroDev et ZetaChain permettent désormais aux applications d'interagir nativement à travers toutes les blockchains principales, permettant des opérations en un clic, comme échanger BTC contre ETH sans changer de réseau. L'existence de cette technologie vise à cacher la complexité des blockchains - l'industrie doit faire un choix entre l'ajout de plus de blockchains et la priorisation de l'expérience utilisateur.