Реальность трудяг: двусторонний меч контрактных работников и обучения ИИ

Валмарт и OpenAI недавно объявили о амбициозном плане подготовить и сертифицировать 10 миллионов работников с навыками ИИ до 2030 года. Как человек, который когда-то работал по контракту, у меня сложные чувства по поводу этой новости.

На первый взгляд, это величественная инициатива. Академия OpenAI уже обучила более 2 миллионов человек, а Академия Walmart обучила 3,5 миллиона сотрудников. Они обязались предоставлять курсы сертификации по ИИ от базового до продвинутого уровня, чтобы помочь сотрудникам применять инструменты ИИ в различных областях.

Но давайте посмотрим правде в глаза. Будучи контрактным работником, я ясно осознаю суть таких трудовых отношений — трудоустройство на определенный срок, без долгосрочной гарантии, и льготы значительно меньше, чем у постоянных сотрудников. Хотя гибкость больше, когда компания сокращает штат, мы всегда оказываемся первыми в списке на увольнение.

Скрываются ли за сотрудничеством Walmart и OpenAI более глубокие расчеты? Они утверждают, что сотрудники, обладающие навыками ИИ, "более ценны, более эффективны и обычно получают более высокую зарплату". Но я не могу не спросить: для кого они более ценны?

Они также планируют создать платформу занятости, которая будет использовать ИИ для оценки квалификации сертифицированных работников и рекомендации вакансий. Это звучит прекрасно, но, будучи когда-то отобранным алгоритмом, я знаю, что такие системы часто усугубляют существующие предвзятости и неравенство.

Фиджи Симон утверждает, что ИИ повысит эффективность бизнеса и позволит людям превращать идеи в доходные предприятия. Но, на мой взгляд, это больше похоже на подготовку к грядущей массовой автоматизации, заставляя сотрудников самим готовиться к замене.

Самое ироничное, что OpenAI также признает, что из-за автоматизации на основе ИИ некоторые рабочие места претерпят значительные изменения, а другие полностью исчезнут. Их "решение" заключается в том, чтобы помочь сотрудникам получить "навыки, необходимые для перехода на новые должности". Иными словами: научитесь сосуществовать с технологиями, которые вот-вот вас заменят, иначе вас ждет淘汰.

Генеральный директор Walmart Джон Фурна заявил, что инвестиции компании в обучение ИИ — это инвестиции в кадры. Но мы все знаем, что история Walmart не известна щедрым обращением с сотрудниками. Это больше похоже на то, чтобы заставить сотрудников самим оплачивать подготовку к автоматизации компании.

Поэтому, когда вы увидите эти новости, не ограничивайтесь только поверхностным блеском. В мире контрактных работников мы хорошо знаем: обещания компании и реальность сотрудников часто бывают двумя разными вещами.

Искусственный интеллект, возможно, является будущим, но мы не можем позволить технологическим гигантам в одностороннем порядке определять, каким будет это будущее.